جميع الحقوق محفوظة

المواد المنشورة في هذه المدونة هي جهد شخصي، وأرجوا قبل إعادة نشرها أو استخدامها أخذ الإذن بذلك. منتدى خط الطيران، هو الجهة التي تنشر عبرها مواضيع المدونة. وهذا لا يعني السماح بتداولها.. ولكم التحية

الجمعة، ديسمبر 31، 2010

ليبيا والـ (أياتا) توقعان اتفاقية الفوترة الإلكترونية


أويا

أفاد مصدر مسؤول بالخطوط الجوية الليبية لـ (أويا الإلكترونية) بأن المنظمة الدولية للنقل الجوي (اياتا) بصدد إبرام اتفاقية نظام الفوترة الإلكترونية مع اللجنة الشعبية العامة للاتصال الخارجي والتعاون الدولي.

وتهدف الاتفاقية المقرر توقيعها في الـ 5 من شهر يناير \ أي النار القادم، بفندق (ريكسوس) النصر، إلى إنشاء مكتب لـ (أياتا) في ليبيا.

وتتضمن الاتفاقية تطوير برنامج بيع التذاكر الإلكترونية، وربط شركات الطيران والوكلاء المعتمدين من قبل الأياتا بمنظومة واحدة، تتيح تبادل التذاكر، وتوسعة مجالات التعاون المشترك مع شركات النقل الجوي، وتقديم الاستشارات ورفع كفاءة عملها، وصولاً إلى تقديم خدمات أكثر أماناً للمسافرين.

ويهدف المشروع إلى تسهيل المبيعات وجميع الخدمات الإضافية، من خلال خلق بيئة خالية من الورق، وإتاحة حزمة كاملة من الخدمات للمسافرين جوا، ضمن الأهداف الرامية إلى تطوير صناعة النقل الجوي في ليبيا،

وأقرت الـ (أياتا) استخدام خدمات التذاكر الإلكترونية منتصف سنة 2008، بغية إتاحة خدمات الحجز الإلكتروني عن طريق ' الانترنت '، الذي يمكن المسافر من شراء وحجز التذاكر واختيار مقعده المفضل عن طريق شبكة المعلومات الدولية دون الذهاب إلى مكاتب المبيعات أو وكلاء السفر، فيما وافق مجلس محافظي الاتحاد على مشروع الخدمات الإلكترونية نهاية العام الماضي.


أثناء توجهها للأردن.. طائرة تابعة للخطوط الليبية تهبط اضطرارياً بمطار بنينا


قورينا

أفاد مصدر مطلع بشركة الخطوط الجوية الليبية أن طائرة تابعة للشركة اضطرت اليوم الخميس إلى الهبوط بمطار بنينة الدولي، أثناء توجهها نحو العاصمة الأردنية عمان قادمة من طرابلس.

وقال المصدر – في اتصال هاتفي مع صحيفة قورينا- إن الهبوط الاضطراري لطائرة الإيرباص A300 بقيادة الكابتن عبد الله الشيخي كان بسبب حدوث بعض المشاكل في أنظمة الهيدروليك، وهي تخضع حالياً للصيانة.

وذكر المصدر أن ركاب الرحلة رقم (282) استكملوا رحلتهم نحو عمان على متن طائرة أخرى تابعة للشركة.

يذكر أن أنظمة الهيدروليك هي المسؤولة عن تحريك أجزاء كبيرة من الطائرة مثل الذيل، عدة الهبوط، والفلابس.

سوء خدمات

ومن جهته عبر أحد الركاب على نفس الرحلة عن استيائه الشديد من سوء الخدمات في صالة الانتظار بمطار بنيا الدولي، بالإضافة إلى عدم صلاحية دورات المياه للاستعمال.

وقال الراكب – لصحيفة قورينا في اتصال هاتفي – للأسف الشديد نحن هنا منذ الحادية عشر صباحاً ولا نستطيع الخروج من الصالة وكأننا في سجن – وأضاف قائلاً :عند حديثنا مع أحد رجال الأمن بالمطار وسؤاله عن حالتنا ،قال إنه لا يستطيع عمل أي شيء لأن جميع الركاب أخذوا ختم الخروج من ليبيا ، ولذلك لا نستطيع تركهم يخرجون من صالة الانتظار.

وذكر أن الوضع هناك سيء جداً، حيث إن معظم الركاب من المرضى والشيوخ والأطفال ، وللآسف كل الخدمات المقدمة من أكل وشرب كانت دون المستوى.

المنتظر من الشركة

وعبر عن غضبه من مستوى الخدمات بقوله :كان المفترض أن تقوم شركة الخطوط الجوية الليبية في مثل هذه الحالات الطارئة بتقديم كافة الخدمات التي تسهل مهمتها ، وتوفر الراحة لركابها ، كنقلنا لفندق وتقديم المأكل والمشرب الملائم للجميع ، حتى تستأنف الرحلة من جديد ،خصوصاً مع وجود أجانب على قائمة الرحلة ، وهذا يعتبر عيباً في حقنا.

ويذكر أن هناك ركاباً آخرين ينتظرون هذه الطائرة في مطار “عالية” بعمان للعودة على متنها لليبيا .